Características de IS DocStor

Características de IS DocStor

Software

IST DocStor es un sistema de software de gestión de información totalmente seguro y de última generación que pondrá fin a las pesadillas de trámites, archivos y cumplimiento de su empresa. Las actualizaciones de por vida se incluyen sin cargo.

Integración de plataforma única

Una sola aplicación como fuente de referencia para almacenar, administrar y acceder a registros y contenido de toda la empresa que se integra fácilmente en las infraestructuras de TI existentes y acepta sin esfuerzo y de forma segura todos los tipos de archivos asociados con sistemas comerciales comunes. ¡Deja de saltar de una aplicación a otra! IST DocStor organizará y administrará los siguientes sistemas: Sistemas de administración de documentos, incluidos procesamiento de textos, hojas de cálculo, sistemas de administración de presentación y correspondencia Sistemas de administración de correo electrónico Sistemas de administración de bases de datos Sistemas de administración de formularios Sistemas de administración de contenido de sitios web de Internet Sistemas de imágenes Sistemas de flujo de trabajo Sistemas de administración de archivos de casos Sistemas de administración de relaciones con los clientes Diseño asistido por computadora / computadora sistemas de fabricación asistida (CAD / CAM)

Basado en la nube

IST DocStor utiliza almacenamiento seguro de datos basado en la nube. Aumente la productividad y reduzca la dependencia de la infraestructura tecnológica al mismo tiempo que optimiza los procesos, mejora la accesibilidad, brinda un monitoreo de proyectos efectivo y agrega flexibilidad a su fuerza laboral global.

Flujos de trabajo totalmente personalizables

Las organizaciones generan y reciben una gran cantidad de información que necesita ser capturada, distribuida, procesada, gestionada, almacenada y recuperada. Con DocStor, puede iniciar, automatizar y optimizar procesos comerciales de gran valor. Las características principales de nuestro sistema de flujo de trabajo incluyen lanzamiento automático o basado en reglas del flujo de trabajo, revisiones seriales y paralelas, participación obligatoria u opcional, reasignación de trabajo, configuración de la duración del tiempo para cada paso, alertas y recordatorios por correo electrónico y escalamiento automático.

Formularios electrónicos que funcionan para usted

Los formularios electrónicos IST DocStor se crearán específicamente para su organización. Los formularios electrónicos en IST Docstor son intuitivos y fáciles de usar, lo que permite incluso a los usuarios novatos aplicarlos en flujos de trabajo que ahorran tiempo. El formato familiar de Windows también captura información redundante y completa automáticamente los campos repetitivos para que nunca tenga que escribir la misma información dos veces. Otras características incluyen la capacidad de activar flujos de trabajo mediante el envío de formularios, la captura de información de formularios en papel o en línea e indexación de texto completo.

Colabora con colegas

Al utilizar las funciones de notas y foros de chat en IST DocStor, su organización tiene la capacidad de centralizar la comunicación y generar una lluvia de ideas sobre iniciativas comerciales específicas, interactivas, multicanal y medibles. Puede colaborar fácil y eficazmente con grupos objetivo, canales de ventas, canales profesionales y otras partes interesadas con toda la documentación de respaldo al alcance de su mano.


Recuperación de documentos en el lugar

La necesidad de una recuperación de información rápida y fácil de usar es primordial, por lo que IST DocStor aplica un motor de búsqueda de alta potencia capaz de encontrar cualquier valor indexado dentro del sistema, incluidas las búsquedas de texto completo, similar a Google. El sistema IST DocStor mejora la operatividad del usuario al tiempo que ofrece resultados correctos y consistentes. Además, dado que usted determina el índice, tiene el control total de la búsqueda. El motor de búsqueda de IST DocStor es tan poderoso que puede funcionar como una herramienta de informes para tiempos de entrega rápidos.

Informes adaptables en tiempo real

Por lo general, no sabe lo que se está perdiendo hasta que es demasiado tarde. Con IST DocStor, puede identificar los elementos que faltan en un informe rápido y enviar un correo electrónico al empleado para avisarle que complete un documento que elimina la posibilidad de que se presenten demandas judiciales en el futuro. Además, un documento vencido puede significar miles de dólares en multas o costos legales. El Informe de formularios sensibles a la caducidad de IST DocStor le brinda un vistazo rápido a lo que se avecina para evitar quedarse atrás. Lo más importante es que los protocolos de seguridad administrativa altamente adaptables de IST DocStor permiten a los usuarios definir clases o grupos de acceso, para que los empleados tengan acceso uniforme a los documentos que están autorizados a usar. La arquitectura IST DocStor proporciona puntos de acceso seguros que se configuran en todos los niveles del sistema de documentos, lo que permite realizar informes de seguimiento de uso en tiempo real sobre qué documentos han accedido los usuarios y qué modificaciones, si las hay, han realizado.

En movimiento

La información que necesita está al alcance de su mano en una sencilla herramienta basada en web. No en la sala de registros y NUNCA se pierde en tránsito. Acceda a su información crítica sobre la marcha desde cualquier PC o portátil conectado a Internet.

Capacitación y soporte

Capacitación in situ y adopción de usuarios

Debido a que la adopción por parte del usuario es un factor de éxito importante en las implementaciones de sistemas, IST DocStor ofrece capacitación personalizada para el usuario final de DocStor como un componente importante de nuestros servicios generales. Venimos al lugar para capacitarlo profesionalmente a usted y a su personal sobre las aplicaciones más efectivas de IST DocStor específicas para sus prácticas comerciales. Nuestros objetivos fundamentales para cada programa de capacitación son: Brindar a los usuarios una experiencia de aprendizaje práctica que simule sus funciones laborales Discutir la funcionalidad del sistema dentro del contexto de los procesos comerciales Aprovechar múltiples enfoques de instrucción para brindar la solución más rentable en el momento adecuado Brindar a los usuarios finales materiales de apoyo, como simulaciones en línea y ayudas para el trabajo, para usar durante y después de la capacitación Realice una capacitación de actualización si se solicita.

Adaptamos IST DocStor para satisfacer las necesidades de cada organización individual.

En IST DocStor, sabemos que cada empresa tiene sus propias políticas y prácticas, su propia cultura y su propia forma de utilizar las aplicaciones empresariales para mejorar el rendimiento empresarial. Del mismo modo, entendemos que cada persona que toca un sistema tiene necesidades diferentes, desde los creadores de contenido hasta los revisores de documentos y los ejecutivos de la organización. Trabajamos en estrecha colaboración con los usuarios, escuchando sus necesidades y objetivos de usabilidad, y adaptamos nuestro soporte y capacitación en consecuencia, porque usuarios bien capacitados equivalen a una implementación exitosa.

Disfrute de la tranquilidad y el apoyo continuo.

A diferencia de otras soluciones del Sistema de gestión de documentos electrónicos (EDMS) que ofrecen un producto y una dirección de correo electrónico de soporte, mantenemos un equipo altamente capacitado de técnicos de IST DocStor en Atlanta, GA, que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono y correo electrónico para realizar ajustes y / o problemas. -Dispare su solución IST DocStor exactamente en el momento en que USTED la necesite. Y si el problema no se puede resolver a través de una conexión remota, ¡acudiremos a usted! Si hay algún problema con el proceso, lo solucionaremos; si hay un problema con el software, lo reescribiremos; Si hay algún problema con el hardware, lo reemplazaremos.

Es nuestra garantía que su solución IST DocStor será 100% efectiva el 100% del tiempo o que puede pagar la próxima factura por el monto que considere razonable.

Dotación de personal

Personal certificado de IST DocStor

Ofrecemos especialistas dedicados de IST DocStor para realizar todo el escaneo e indexación desde el principio de la solución para garantizar que su oficina sin papel esté lista y funcionando rápidamente y sin problemas.

Servicio de calidad.

Utilizamos nuestro propio departamento de recursos humanos para reclutar y capacitar a todo el personal de IST DocStor y solo contratamos empleados de tiempo completo que tengan las habilidades necesarias para avanzar dentro de la empresa. Dado que promovemos desde dentro, nuestros empleados pueden ver una trayectoria profesional clara y están dedicados a IST DocStor y a servirle.



Además, debido a que nos está confiando sus documentos de misión crítica, todos los empleados de IST DocStor deben someterse a un largo proceso de selección que incluye una entrevista telefónica, entrevista con el reclutador, entrevista con el gerente, prueba de drogas de 5 paneles, verificación de antecedentes completa y una entrevista final personal directivo superior clave de IST DocStor. IST DocStor solo contrata al 1% de los empleados que solicitan estar en el equipo de IST DocStor.


Escaneo y procesamiento automatizados

IST DocStor puede aceptar datos escaneados de sus dispositivos de escaneo existentes, como escáneres o dispositivos multifuncionales. Sin embargo, para acelerar el proceso de carga, podemos proporcionar escáneres de alta velocidad equipados con tecnología IST DocStor ScanPLUS para que los utilicen especialistas capacitados de IST DocStor o su personal. El procesamiento de documentos ScanPLUS de IST DocStor es un proceso de 5 clics que permite a los usuarios asignar definiciones clave a documentos, grupos y carpetas al tiempo que garantiza la calidad de los documentos electrónicos mediante la interfaz de control de calidad en proceso. Esto asegura resultados útiles y precisos en las búsquedas de documentos. Además, a medida que los documentos se refinan en estos subconjuntos predeterminados, se implementan medidas de seguridad y el documento procesado queda sujeto a los derechos de privacidad y acceso creados por la administración del cliente. Cuando un documento se ha indexado correctamente, el usuario de IST DocStor simplemente hace clic en Guardar y el archivo se carga en la base de datos de IST DocStor para una cómoda recuperación segura desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
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